Conferencia Manejo de Conflictos

“¡Espérate!, ¡No te pongas así! ¿Cuántas veces no hemos oído o dicho esta frase? En tan sólo 2 horas, conoce cuál es la diferencia entre un problema y un conflicto y de dónde surgen, identifícalos como algo inherente al ser humano y conoce cómo manejarlos más efectivamente a través del ciclo de coordinación de acciones, herramienta que te permitirá ver los conflictos desde otra perspectiva.

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